Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden
Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping
Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)
Höchste Effizienz bei Online Meetings: Idiligo und iS2 kombinieren ihre Kompetenzen für den Vertriebserfolg
Idiligo setzt mit digitaler Unterschrift per inSign auf maximale Sicherheit und Verbindlichkeit für Vertragsabschlüsse im Internet
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE BAND 5 – Ratgeber für eine bessere Customer Experience
Die junokai GmbH teilt in "50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 5" weitere Schätze aus dem Bereich Customer Experience, um Kunden zufriedenzustellen und in treue Kunden zu verwandeln.